勇?lián)?兩大使命”迎接“兩大挑戰(zhàn)”增強“四個意識”追求“四個卓越”
本報訊(通訊員高岸柳)連日來,國網(wǎng)忻州供電公司一班人全面回顧總結(jié)2016年工作經(jīng)驗,結(jié)合忻州市委市政府和上級公司有關精神,認真分析面臨的新形勢、新要求,積極籌劃新一年度工作。日前召開的十八屆三次職代會暨2017年工作會議提出:要勇?lián)招弥莺桶l(fā)展企業(yè)“兩大使命”,突破基礎條件和創(chuàng)新性不足兩大短板制約的“兩大挑戰(zhàn)”,增強全局意識、創(chuàng)新意識、改革意識和市場意識,攻堅突破、創(chuàng)新進取,建設具有卓越技術、卓越管理、卓越服務、卓越績效的現(xiàn)代化企業(yè)。
近年來,該公司主動擔責,真誠服務忻州經(jīng)濟社會發(fā)展,得到市委市政府主要領導充分肯定,多次榮獲忻州市“項目建設攻堅戰(zhàn)先進單位”“重大產(chǎn)業(yè)項目建設先進單位”“服務社會主義新農(nóng)村建設先進單位”等稱號。在電網(wǎng)發(fā)展上,歷時3年,全線貫通過境646公里特高壓“一交一直”及配套線路;忻州第二座500千伏變電站五寨站提前投運,連接特高壓的五寨至平魯電力外送通道送電,貫通南北的五寨至興縣等北電南送大通道增至3條,電能外送能力大幅提升。35千伏及以上變電容量投產(chǎn)75.91萬千伏安、線路投產(chǎn)256公里,110千伏變電站單線單變?nèi)肯?。與各縣政府通力合作完成12批287項城農(nóng)網(wǎng)工程,改造109個中心村電網(wǎng)、23個自然村動力電、1521眼機井用電,成為史上投資最多、規(guī)模最大的配電網(wǎng)建設工程。
2016年,助力城市發(fā)展,遷改、纜化10千伏線路21處、28公里,中心城市纜化率提升至67%;全力支持清潔能源發(fā)展,“一站式”服務分布式電源并網(wǎng),新增244戶、2288千瓦;業(yè)擴報裝提速增效,凈增用電容量95萬千伏安;推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務,“網(wǎng)上營業(yè)廳”、手機APP注冊用戶突破50萬戶,低壓用戶線上繳費、報裝應用率居全省前列。
新的一年,該公司廣大干部員工將繼續(xù)堅持“忻州電力為忻州”的服務宗旨,爭做全市脫貧攻堅、轉(zhuǎn)型發(fā)展的排頭兵、主力軍,以電網(wǎng)建設和優(yōu)質(zhì)服務為雙輪驅(qū)動,打造忻州經(jīng)濟社會發(fā)展新引擎。
據(jù)悉,2017年,忻州電網(wǎng)主網(wǎng)將開工220千伏滹源等6項新建、方城等2項增容,推進110千伏代縣花彪咀等20個續(xù)建項目;加快35千伏以上設備全部雙源雙線改造。配網(wǎng)將完成24項網(wǎng)改、187個中心村升級、2280眼機井通電和19個貧困村動力電改造工程。同時優(yōu)化中心城市電網(wǎng)建設,實施長征街Ⅰ、Ⅱ回線等5項工程;配合創(chuàng)衛(wèi)及市政建設,完成城區(qū)團結(jié)路等8條街巷18.7公里架空線路纜化改造。
在提升供電服務品質(zhì)方面,該公司將加強客戶大數(shù)據(jù)分析,實施客戶細分,優(yōu)化服務策略,推進差異化精準服務,增強服務的針對性、實效性;優(yōu)化城市供電營業(yè)廳服務能力,提升客戶綜合服務體驗,同時建設業(yè)務協(xié)同運行、服務一次到位、人員一專多能的“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,打造品質(zhì)服務;應用業(yè)擴全流程管控平臺,嚴格執(zhí)行“一口對外”、首問負責、限時辦結(jié)等制度,快速響應開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)、工業(yè)園區(qū)等新增報裝需求;加強高危及重要客戶安全用電分級管理,做好安全服務;創(chuàng)新服務手段,深化“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務轉(zhuǎn)型,推廣電力微信公眾號、“電e寶”、“掌上電力”APP,實現(xiàn)“網(wǎng)上營業(yè)廳”注冊60萬戶以上,電力微信覆蓋25萬戶;結(jié)合區(qū)域特色,推廣熱泵、電鍋爐等電能替代項目,推廣家庭電氣化,完成3.24億千瓦時替代電量;加快“多表合一”改造,協(xié)調(diào)政府出臺支持性文件,實現(xiàn)1萬戶“電水氣熱”數(shù)據(jù)集中采集;強化新能源并網(wǎng)管理,加快推進98個光伏項目并網(wǎng)服務;做好電動汽車充電及配套設施建設規(guī)劃,儲備二廣高速充電項目,建設2個城市快充、64臺交流充電樁。
(責任編輯:王辰安)