本報訊 清明節(jié)來臨之際，我市堅持屬地管理、上下聯(lián)動的保障原則，加強安全管理和服務保障工作，大力宣傳倡導殯葬改革，積極開展安全文明祭掃活動，引導群眾過個綠色、平安的清明節(jié)。
制定工作方案，周密部署安排。研究制定了2017年清明節(jié)工作方案，明確崗位職責，對安全管理、祭掃服務、值班值守等工作提出明確要求，強化應急準備。全市民政系統(tǒng)專門組織召開會議，就做好清明節(jié)保障工作進行再動員再部署，要求有關部門實行24小時值班制度，每日信息報送制度，加強祭掃高峰期和人員密集期的安全管理，在重點區(qū)域建立預警機制和限流分流機制，加強祭掃場所火源管控，嚴密防范踩踏、火災等安全事故發(fā)生。
強化安全管理，方便群眾祭掃。以平安清明為目標，牢固樹立紅線意識和底線思維，嚴格落實安全保障機制，完善清明期間祭掃接待方案和應急預案，嚴格落實消防安全措施。民政等有關部門按照不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場“四不兩直”的要求，采取明查與暗訪相結合方式，對各地清明祭掃開展督導檢查。與消防部門聯(lián)合對殯儀館、公墓、骨灰堂等重點場所和骨灰存放室、集中焚燒區(qū)、油料存放庫和消防通道等重點區(qū)位開展了拉網(wǎng)式安全大檢查，及時堵塞漏洞，消除安全隱患，防范各類安全事故發(fā)生。與公安、消防等部門密切配合，在群眾祭掃活動高峰期，維持秩序，疏導交通。同時，為方便群眾出行祭掃，計劃增設臨時停車場地，開通清明祭掃綠色公交線路，增加運力。聯(lián)合交通、電信等部門，制定錯時祭掃方案和措施，通過手機短信、廣播、電視等方式，提前告知群眾錯時、分段、劃片祭掃，疏散人流高峰。
積極宣傳引導，傳播殯葬文化。市委宣傳部、市文明辦積極開展清明節(jié)宣傳工作，制定宣傳標語口號，制作公益宣傳視頻、公益廣告和微電影，在清明節(jié)期間滾動播放，全力營造平安和諧的祭奠環(huán)境。組織開展“清明走基層”活動，廣泛宣傳基層黨員干部帶頭推動殯葬改革的先進典型和文明節(jié)儉辦喪事的身邊事，大力營造深化殯葬改革、促進移風易俗的濃厚氛圍。各級民政部門和殯葬服務單位通過多種形式，廣泛開展“文明祭掃、生態(tài)殯葬”主題宣傳活動，大力宣傳文明低碳祭掃理念，積極推行樹葬、花葬等節(jié)地葬法，落實生態(tài)安葬獎補政策，引導群眾樹立生態(tài)節(jié)地、文明節(jié)儉的殯葬新風尚。全市普遍開展集體公祭、“集中生態(tài)安葬”、網(wǎng)上祭奠等文明祭祀活動，有效傳播厚養(yǎng)薄葬等綠色殯葬文化，廣泛開展生命文化教育，樹立殯葬行業(yè)良好形象。
提升服務水平，彰顯服務品牌。全市殯葬行業(yè)對在崗人員、服務項目、質(zhì)量標準、收費價格等內(nèi)容上墻公示，自覺接受群眾監(jiān)督。創(chuàng)新服務模式，適當增設服務網(wǎng)便民窗口和祭掃專區(qū)，采取網(wǎng)上預約、上門服務等方式，拓展悲傷撫慰、醫(yī)療救急等服務項目，增強服務的規(guī)范性和便民性，做到熱情服務、規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務、文明服務和誠信服務，不斷增強群眾的獲得感和滿意度。全市所有殯儀館在清明節(jié)前舉辦“殯葬服務開放日”活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、行風評議監(jiān)督員、市民群眾、新聞媒體走進殯儀館深入了解殯葬服務內(nèi)容，實行全程留痕、重點監(jiān)控和多重防范，進一步增強服務意識，提升服務管理水平，充分彰顯陽光殯葬、誠信殯葬服務品牌。（宮殿煜）
（責任編輯：籍俊霞）
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