38萬(wàn)平方米展示規(guī)模、181輛全球首發(fā)車……正在舉辦的2026北京國(guó)際汽車展覽會(huì)上，近千家車企同臺(tái)競(jìng)技?！柏?cái)米油鹽”注意到，登上展臺(tái)的不只有整車——充電網(wǎng)絡(luò)、電池回收、改裝維保等新能源汽車后市場(chǎng)服務(wù)，也搶占了一席之地。
根據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)乘聯(lián)分會(huì)數(shù)據(jù)，今年3月，新能源汽車零售量達(dá)90萬(wàn)輛，市場(chǎng)滲透率首次突破52.9%，單月銷量超越燃油車。換句話說(shuō)，每賣出兩臺(tái)車，至少一臺(tái)上了“綠牌”。
新能源汽車站穩(wěn)“半壁江山”，消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)正從新車研發(fā)、銷售等前端環(huán)節(jié)，向后端服務(wù)逐步轉(zhuǎn)移。
這塊“蛋糕”有多大？據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)，新能源汽車后市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率約20%，到2029年規(guī)模預(yù)計(jì)近3萬(wàn)億元。僅以維修為例，全國(guó)新能源車保有量超4397萬(wàn)輛，按年均維保2次、客單價(jià)1500元估算，市場(chǎng)規(guī)模已超1300億元。
但車主體驗(yàn)未必很“甜”。根據(jù)中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)燃油車維保企業(yè)約40萬(wàn)家，新能源維修企業(yè)僅2至3萬(wàn)家，真正具備“三電系統(tǒng)”維修能力的門店，占比不過2%—3%。癥結(jié)在于：一方面，故障代碼、拆解參數(shù)等核心數(shù)據(jù)被主機(jī)廠和電池廠掌握，第三方修理店“不能修”；另一方面，據(jù)工業(yè)和信息化部等三部門發(fā)布的《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》，節(jié)能與新能源汽車人才缺口達(dá)103萬(wàn)人，其中售后服務(wù)人才缺口占80%。
供不應(yīng)求，往往伴隨新機(jī)。市場(chǎng)端，電池廠家、主機(jī)廠、保險(xiǎn)公司、4S集團(tuán)和獨(dú)立第三方正形成多元化維修網(wǎng)絡(luò)。
政策端，維保痛點(diǎn)正逐一獲得回應(yīng)。針對(duì)“充電焦慮”，《關(guān)于推進(jìn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)能提質(zhì)的意見》明確要求加快充換電設(shè)施建設(shè)。今年交通運(yùn)輸部計(jì)劃在全國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)新建充電槍超1萬(wàn)個(gè)。針對(duì)核心技術(shù)封鎖，《新能源汽車廢舊動(dòng)力電池回收和綜合利用管理暫行辦法》提出，動(dòng)力電池企業(yè)須向維修企業(yè)提供電池編碼及必要拆解技術(shù)信息。
乘聯(lián)會(huì)預(yù)測(cè)，2026年中國(guó)汽車市場(chǎng)將從“增量”邁入“存量”。新車銷售增速放緩，但養(yǎng)車、修車、改車等汽車后市場(chǎng)需求才剛剛打開。未來(lái)比拼的，不再只是技術(shù)參數(shù)，更考驗(yàn)誰(shuí)能替車主少花一分錢、多省一份心。這片“后市場(chǎng)”，你看明白了嗎？
總策劃：孫海峰
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